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Mimaki用户回访,实现24小时无人值守也能打印!!!

发布日期:2020-11-21 11:25:28 来源:时尚印花FashionPrint

 Mimaki采访视频



导语

时尚印花团队跟随着Mimaki成经理来到了江苏镇江,参观作为采购方的海天纺织公司,对Mimaki成经理和海天纺织数码部聂总,一同就目前设备的使用情况和公司的发展方向等内容进行了交流。

Mimaki成经理介绍到JV300-160是海天纺织于2016年底购入,主要是做一些8色荧光订单,八色荧光是指4个彩色加上4个荧光色。以海外出口订单为主,包括一些欧美订单为主。TS500-1800这款机器是海天纺织于2017年7月份购入,主要是针对大批量生产。自从海天纺织使用这款机器之后,对于他们的交期和打印品质都有很大的提升,所以得到了一致认可。海天纺织有2台TS500-1800机器,大概在8,9月份的时候又增购了2台TS300P-1800




以下是精彩的采访环节内容


春霞:这次预计TS500-1800每天的产量是多少呢?按照一个正常的产能情况。

成经理:我们正常的按照客户的打印情况来看。每个小时90个平方,正常一天生产在12个小时。一般的话看咱们客户的订单的情况,如果是订单排的比较满的情况下,可能会工作时间2班倒,我们能够保证客户每天10小时到12个小时满负荷的使用设备,保证订单交期以及打印品质。

 


春霞:请问一下现在这台机器配的是原厂墨水吗?喷头使用情况如何?

成经理:是的,TS500与TS300P使用的都是我们Mimaki的原装墨水。同时根据客户的反馈,从开始装机使用到目前也有几个月时间了,喷头的使用状况和打印的流畅性都是非常良好的。


春霞:现在TS500-1800的实际运营情况是怎样的呢?

聂总:Mimaki这款TS500-1800使用情况非常良好,包括打印效果,速度,墨水的流畅性都可以。目前使用3pass的速度,一个小时90个平方左右,非常高速。使用Mimaki原装墨水与苏州全斯福的转印纸,两者配合比较好,纸张的吸墨量、硬度也非常好。现在我们做的订单以出口订单为主,所以对品质的要求非常高。


目前TS500-1800能基本满足我们的要求,包括颜色,打印流畅性等。有的花型TS300P-1800可以作为补充生产,所以这2款机型相互配合,可以达到我们的要求。TS500-1800可以做到24小时生产,特别是这款TS500-1800可以做到无人看守的状态。比如我们在机器上安装了小型的摄像头,当一卷纸打完的时候,我们会过来重新安装打印纸张。


Mimaki成经理对此进行了补充:我们的客户会在机器上放置对准打印平台的小型摄像头,如果是这个纸张打印结束之后,手机上看到目前打印状态,员工再把纸重新装上,这样的话我们就能实现24小时不间断的打印,实现无人值守。首先从机器来讲比较稳定,不管是从打印品质,机器稳定性,客户都是比较认可的。不然客户也不会去实现无人值守的这样的一个操作状态。经过一段时间的使用,客户相信Mimaki是有品质保证,所以目前我们客户在使用TS500与TS300的时候操作良好。

 

春霞:JV300-160使用的是爱普生的喷头是吗?那是不是根据不同的喷头来制作不同的客户订单呢?

成经理:是的,所以我们客户是使用了3个不同类型的喷头。JV300-160使用的是爱普生,TS300P用的是松下喷头,TS500使用的是理光喷头

基本上客户的荧光订单,选用JV300打印,其他类型的订单选用TS500或者TS300P打印。如果订单量比较大的话,使用TS500,因为速度会比较快,可以保证交期;当订单量不是很大的情况下,客户会选择TS300P。

 

春霞:您能简单介绍一下 TS300P-1800的特点吗?

成经理: TS300P主要的特点就是不挑图,它其实任何一个图档在TS300P这款机器上打印都能呈现非常好的打印品质,这也是经过我们非常广大的客户群使用下来比较认可的一点。TS300P还有一个特点,它可以使用高端的荧光八色,我们的客户之前有使用过JV300的一个八色方案,目前使用的TS300P采用四色方案,当然如果是客户后期荧光增加的情况下,客户也会根据实际情况来做一些方案的改变。



春霞:客户的售后服务是如何去做的?

成经理:从Mimaki的销售来看,从成交到安装到后期的话,我们销售是在第一线的,我们后期会有一个不定期的回访,为了解客户的机器的实际使用情况,根据实际情况,做一个后期服务安排。我们也是直接从厂家提供服务。

 


春霞:刚刚是说监控可以把控纸张的使用,那墨水用完了,客户如何立马知道呢?

成经理:根据我们的机器显示,它目前使用了四色,红色灯亮着,说明这台墨水已经用完了,如果接近用完它会显示黄色,通过这种方法通知我们的客户可以替换墨水了。当然因为我们这个是双四色,当其中一个墨水用完了,其他墨水会流去共享,这个也是我们公司独有的供墨系统

 

春霞:Mimaki的墨水相较于其他墨水,它有什么样的优势呢?因为现在国内厂家做热升华的墨水太多了。

成经理:是的,从我们Mimaki墨水前期的测试下来,不光是TS500,TS300P,包括中高速的机器,普通速度的机器来看的话,只要是Mimaki的原装墨水,首先要保证墨水打印的流畅性,包括颜色的鲜艳度,那这个是保证品质和打印速度最基本的前提,从我们公司前身的JV33机器到一直的不断更新换代,到现在的一个中高速机器,经过市场客户的认可,这也是Mimaki原装墨水的独到之处。

 

春霞:请问所有的墨水和机器都是在日本生产的对吗?

成经理:对的,我们的原装墨水都是由Mimaki自己研制和制作,现在Mimaki也是有自己的墨水工厂,目前我们的原装墨水有一部分是在国内生产,还有一部分是从日本原装进口,我们在国内生产也是为了体现即时性,能够很快的提供墨水给客户。因为目前Mimaki在国内的市场还是比较广的,所以我们也是为了缩短交期,就做了这么一个安排。从目前我们这个客户来看的话,TS500,TS300P都是日本原装进口的。

 


春霞:您这边给客户推荐Mimaki的优质墨水和机器的时候,那还会给客户推荐其他的方案吗?优质升华也需要前后配套,包括纸张,转印机之类。

成经理:我们会掌握客户做订单的情况之后做一系列的方案。对于中低档次的订单,我们会相对推荐一些成本不是太高的方案,如果是客户对打印的品质要求比较高,我们会推荐客户使用一些高端的方案,那我们从Mimaki的机器型号来讲都可以实现一一对应,这个也是我们Mimaki比较有优势的地方,从JV300 到TS300P ,TS500哪怕是我们的高速TIGER打纸机,针对我们客户对打印速度的要求我们都可以对应。

 



聆听客户使用的心声,响应客户的期待


根据Mimaki成经理的介绍,我们对Mimaki设备有了大致了解,所以接下来我们也对作为采购方的海天纺织聂总进行提问。


春霞:您是这边整个数码印花的负责人,您能简单的介绍一下您自己和海天纺织公司吗?

聂总:因为根据业务的发展情况,客户的需求,不断地去做改变。所以我加入了数码印花行列,而我本人参与这个行业两三年,刚入行没多久。所以要不断的去学习,积累经验,向更多的有经验的人请教。因为根据业务的发展情况,客户的需求,不断地去做改变。海天纺织是江苏句容唯一一家有这么大数码印花生产规模的公司。海天纺织现在主要以沙滩裤为主,还有部分时尚女装的生产,包括一些内衣制造。

内衣的生产品质要求非常高,因为它是亲肤的,所以它对墨水A类的品质要求非常高,所以我们选择Mimaki公司的设备与原装墨水。我们也去专门化验机构化验,结果表明是符合标准的墨水。

 


春霞:您后面数码印花这块还会增长吗?

聂总:会的,已经和Mimaki成经理进行了洽谈,明年会再增加Mimaki的设备。

 

春霞:您发现这几年数码印花这块的业务是百分之多少的增长呢?

聂总:我们明年订单比今年翻一番。以前暴利,但是现在要盈利也是可以的,就是讲一个工厂的配套设施,不能说只做一个挣多少,自己做能够保证质量,和一些配套服务能够跟得上。

 

春霞:因为现在也有很多厂家都在做数码印花,您这块的数码比如说品牌,品质之类,相对于别家有什么独特的竞争优势吗?核心竞争力在什么地方?

聂总:我们用的Mimaki的机器和墨水,所以我们的颜色是独有的,第二点就是转印机的渗透力它是达不到我们这点。所以说想模仿的话很困难。在江苏句容的话可以说是唯一的一家。

 

春霞:Mimaki会经常给你们做技术上的培训吗?

聂总:会的,至少每个月都会来,基本上出现问题都会马上过来帮助我们解决,售后服务非常好,比方说我当天出现了问题基本当天就过来了,如果来不及,第二天一早肯定能到。当我们采购这个机器的时候就是看中了Mimaki的售后服务好的特点。因为我们购买国产的机器,它的服务跟不上,所以我们跟换购买了进口机器,首先谈的就是售后服务,服务跟的上我们才考虑购买它的机器。技术上也会对我们进行指导,比如说远程控制就是Mimaki对我们的建议。

 

春霞:另外我想请问一下,因为像女装,沙滩裤它有各种各样的涤纶各种各样的面料,那您怎么确保它在各种面料上的一个印花效果呢?

聂总:因为我们客户是一个品牌,数码印花只使用了一种面料,就是92%的涤纶,8%的氨纶,其他的面料环保过不了,一般在外面加工,之后回来进行裁剪制造。


春霞:因为您这边做的很多都是国外的订单,包括美国客户,那您是如何确保打样是符合他们要求的呢?

聂总:我们做好之后会把样品寄给客户,客户经过确认,我们的摄像国外也能看到,在车间24小时进行监控。我们这边的电脑屏幕和国外的屏幕是一样的,为了解决颜色之间的视觉差距,包括屏幕调的分辨率和亮度都是一致的。

 

春霞:客户在数码印花订单有集中在什么范围内生产呢?

聂总:根据客户的订单,短裤的话分为6个型号,预期有多少订单数量,之后在进行按套生产。订单下的话基本在10万套以上,大部分数码进行生产,还有小部分是素色的。

 

春霞:您现在数码订单的交期是在多少天呢?就是说从上机器生产,预期多少时间能交货?

聂总:基本从下单到出货在半个月之内。在未来计划还要增加机器把交期进一步缩短。我们目前整个数码化流程,包括打印裁切缝纫,整体就是数字化生产线,海天纺织不是在做一个数码印花的加工角色,而是在做一个生产成品。从一开始的时候从面料到半成品到成品包装出货,都是一条生产线。我们工厂有专门管理质量的人员,整个质量管理体系,一道一道关卡,从生产到半检品到全检再到成品包装出货。所以在未来女装快时尚这个领域,也是非常有优势的。数码印花裁切,我们是进行外包的,后面缝纫的话在缝纫厂完成的,有专门的工厂进行服装加工,缝纫部分也是实现了数字化和自动化加工。

 


春霞:您能给我们介绍工厂内转印机的情况吗?包括一些后期转移的情况。

聂总:我们现在使用的是无锡鹏达的热转印机,它是全油的还有2次加压的,渗透力比大多数机器要好很多,还有一点就是它的滚筒是80公分直径的,这在国内还是属于比较少的,会让它的转印时间缩短,产量增高,接触的渗透力比较好。80公分也是我们特别定做的,鹏达投入很多的时间和精力,为了保证生产的质量。通过机器内部设计可以实现双面加压,这款机器也是专门针对我们海天纺织的要求进行改进的,比如说这边的送布机就是特别加上的。



主编|时尚印花春霞

受访者一|Mimaki成经理

           受访者二|海天纺织数码部聂总

编写|时尚印花新媒体


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